Serviço apoia companhias em falhas e desastres
A Claro Empresas anunciou o lançamento da Consultoria PCN (Plano de Continuidade de Negócios), um serviço voltado para clientes corporativos que precisam manter operações em situações críticas. O projeto busca dar suporte em casos de falhas tecnológicas, ataques cibernéticos ou desastres naturais, mapeando processos sensíveis e estruturando respostas rápidas. Segundo o Teletime, a proposta amplia a presença da operadora no segmento B2B e sinaliza aposta em serviços de alto valor agregado.
Público-alvo e riscos
O programa foi pensado para empresas de médio e grande porte, setores que não podem se dar ao luxo de interromper a produção. A consultoria vai mapear cadeias de operação, definir pontos de contingência e criar planos de backup para reduzir impactos de crises. A vantagem da Claro está na rede de dados e na infraestrutura já espalhada pelo país, mas analistas lembram que entrar em consultoria exige expertise além da telecom. O risco é que os projetos avancem em ritmo lento ou não entreguem a segurança esperada, o que pode comprometer a credibilidade da iniciativa.
Perspectiva para o mercado
Se funcionar, o serviço pode reduzir vulnerabilidades e se transformar em diferencial competitivo para clientes que buscam previsibilidade. Isso fortalece a Claro como parceira estratégica, em um momento em que empresas ampliam investimentos em proteção digital e gestão de risco. O movimento também pode abrir caminho para novas ofertas corporativas da operadora, posicionando-a em um espaço mais amplo do que telecomunicações tradicionais.
